SRAGEN - JAWA TENGAH
TintaHukumInvestigasi.com
Upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang administrasi kendaraan bermotor terus digelorakan Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Sragen. Melalui program unggulan bertajuk “Polantas Menyapa”, jajaran Satlantas kini hadir langsung di tengah masyarakat, khususnya di Kantor Samsat Sragen, untuk memberikan pelayanan yang lebih humanis, transparan, dan bebas calo.
Program ini menjadi ruang interaksi dua arah antara petugas Polantas dan masyarakat. Di sini, warga tidak hanya dilayani, tetapi juga diedukasi mengenai prosedur pengurusan administrasi kendaraan bermotor secara benar dan mudah.
Dengan pendekatan komunikatif, para petugas memberikan penjelasan seputar alur pembayaran pajak kendaraan, kelengkapan berkas, serta pemanfaatan layanan Samsat digital yang kini semakin memudahkan masyarakat dalam menunaikan kewajiban pajaknya.
Kasat Lantas Polres Sragen Iptu Kukuh Tirta Satrio Leksono menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Polri dalam membangun pelayanan publik yang akuntabel dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.
“Melalui program Polantas Menyapa, kami ingin memastikan setiap wajib pajak mendapatkan informasi yang lengkap dan akurat. Edukasi ini penting untuk mencegah kesalahan prosedur dan menghindari praktik percaloan,” ujar Iptu Kukuh, Selasa (28/10/2025).
Dalam kesempatan itu, petugas juga membagikan flyer informatif berisi tata cara serta jadwal layanan Samsat Sragen. Tak hanya itu, warga yang taat pajak juga mendapatkan souvenir simbolis sebagai bentuk apresiasi dari Satlantas.
“Reward ini bukan sekadar hadiah, tapi simbol penghargaan bagi warga yang patuh terhadap aturan. Kepatuhan pajak adalah wujud dukungan terhadap pembangunan daerah,” tambahnya.
Respon masyarakat pun positif. Salah satu wajib pajak mengaku terbantu dan merasa lebih tenang setelah mendapatkan arahan langsung dari petugas.
“Sekarang jadi paham prosesnya. Petugasnya juga ramah, menjelaskan dengan sabar. Dikasih hadiah kecil lagi buat yang taat pajak — rasanya senang dan termotivasi bayar tepat waktu,” ucapnya sambil tersenyum.
Program “Polantas Menyapa” kini menjadi wajah baru pelayanan publik Polres Sragen — sebuah langkah konkret menuju Polri yang presisi, profesional, dan humanis, serta berorientasi penuh pada kepuasan masyarakat.
Red