Kasat Lantas Polres Jember Pantau Langsung Satpas Keliling, Pastikan Pelayanan SIM Tanpa Pungli

JEMBER — TintaHukumInvestigasi.com | Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui program Satpas Keliling. Dalam kegiatan tersebut, Kasat Lantas Polres Jember turun langsung memantau proses pelayanan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) maupun pengurusan SIM baru yang dilaksanakan oleh petugas Satpas Keliling.

Pemantauan tersebut dilakukan untuk memastikan seluruh proses pelayanan berjalan tertib, transparan, dan sesuai prosedur, sekaligus memastikan tidak ada praktik pungutan liar (pungli) dalam pelayanan kepada masyarakat.

Selain memberikan pelayanan administrasi SIM, anggota Satlantas Polres Jember juga memanfaatkan momen tersebut untuk lebih mendekatkan diri dengan masyarakat. Petugas tampak berinteraksi secara humanis, memberikan penjelasan terkait proses pengurusan SIM serta menyampaikan edukasi tertib berlalu lintas kepada para pemohon.

Kasat Lantas Polres Jember mengatakan bahwa kehadirannya di lokasi pelayanan merupakan bentuk pengawasan langsung sekaligus memastikan pelayanan berjalan dengan baik.

“Kami ingin memastikan pelayanan Satpas Keliling berjalan sesuai prosedur, transparan, dan tidak ada praktik pungli. Masyarakat harus mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, dan nyaman,” ujarnya.

Ia juga menegaskan bahwa pengawasan langsung ini menjadi bagian dari komitmen Polres Jember dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta menjaga kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.

Dalam kesempatan itu, Kasat Lantas Polres Jember juga mengimbau masyarakat agar selalu tertib berlalu lintas serta memanfaatkan layanan resmi yang telah disediakan oleh kepolisian.

“Kami mengimbau masyarakat agar selalu mematuhi peraturan lalu lintas, menggunakan helm saat berkendara sepeda motor, memakai sabuk pengaman bagi pengemudi mobil, serta memastikan SIM tidak habis masa berlakunya. Jika masa berlaku hampir habis, masyarakat bisa memanfaatkan layanan Satpas Keliling yang kami hadirkan untuk mempermudah pengurusan,” tambahnya.

Dengan adanya layanan Satpas Keliling serta pengawasan langsung dari pimpinan, diharapkan pelayanan kepada masyarakat semakin optimal, transparan, dan mampu meningkatkan kesadaran masyarakat dalam tertib berlalu lintas.

Red