Satpas Polres Salatiga Terapkan Layanan Humanis, Satlantas Dekatkan Diri dengan Masyarakat Lewat Pengurusan SIM

SALATIGA — TintaHukumInvestigasi.com |  Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Salatiga melalui Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) terus mengoptimalkan pelayanan pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM) dengan pendekatan humanis dan komunikatif. Langkah ini dilakukan guna memberikan kemudahan kepada masyarakat sekaligus mempererat hubungan antara aparat kepolisian dan warga.

Pada Selasa (3/3/2026), sejumlah warga tampak mendatangi kantor Satpas untuk mengurus berbagai keperluan, mulai dari pembuatan SIM baru, perpanjangan masa berlaku, hingga perubahan data. Petugas yang berjaga di loket pelayanan terlihat aktif memberikan penjelasan secara rinci dan ramah kepada setiap pemohon.

Salah satu warga yang datang untuk memperpanjang SIM mengaku terbantu dengan pelayanan yang diberikan. Ia menyebut setiap tahapan dijelaskan dengan jelas sehingga proses berjalan lancar tanpa kebingungan.

“Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik, mulai dari pendaftaran hingga SIM selesai dicetak. Setiap tahapan kami jelaskan secara transparan agar masyarakat memahami prosedur yang harus dilalui,” ujar Baur SIM Satpas Polres Salatiga, Joko Prasetyo.

Adapun layanan yang tersedia mencakup pengurusan SIM A, SIM B, dan SIM C sesuai ketentuan peraturan lalu lintas yang berlaku. Selain pelayanan administrasi, petugas juga memberikan edukasi kepada pemohon terkait pentingnya memiliki SIM yang sah serta meningkatkan kesadaran keselamatan berkendara di jalan raya.

Untuk mendukung keterbukaan informasi, Satpas menyediakan papan informasi persyaratan di area lobi serta layanan kontak resmi yang dapat dihubungi masyarakat sebelum datang ke lokasi.

Kapolres Salatiga dalam keterangan resminya menyampaikan bahwa pelayanan humanis menjadi komitmen jajarannya dalam membangun kepercayaan publik. “Kami berharap masyarakat semakin mudah dalam mengurus SIM dan semakin tertib dalam berlalu lintas demi keselamatan bersama,” ujarnya.

Dengan pendekatan yang ramah, transparan, dan informatif, Satlantas Polres Salatiga menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang profesional dan berintegritas.

Sumber : ig satpaspolressalatiga

(Yoyon Agus Herdiono)