Pelayanan Humanis Satpas Polres Semarang, Pemohon SIM Merasa Lebih Nyaman dan Terbantu

Selain itu, petugas juga aktif memberikan pendampingan kepada pemohon, terutama bagi masyarakat yang baru pertama kali mengurus SIM

SEMARANG — TintaHukumInvestigasi.com | Upaya peningkatan kualitas pelayanan publik terus dilakukan jajaran Satpas Polres Semarang, khususnya dalam pelayanan penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM). Dengan mengedepankan prinsip humanis, transparan, dan profesional, masyarakat kini merasakan perubahan signifikan dalam proses pengurusan SIM.

Sejak memasuki area Satpas, pemohon langsung disambut petugas dengan sikap ramah dan komunikatif. Alur pelayanan yang jelas serta adanya petunjuk yang mudah dipahami membuat proses administrasi berjalan lebih tertib dan efisien.

Selain itu, petugas juga aktif memberikan pendampingan kepada pemohon, terutama bagi masyarakat yang baru pertama kali mengurus SIM. Mulai dari proses pendaftaran, pemeriksaan kesehatan, hingga ujian teori dan praktik, seluruh tahapan dijelaskan secara detail agar pemohon tidak merasa kebingungan.

Kasat Lantas Polres Semarang menegaskan bahwa pelayanan humanis menjadi komitmen utama dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

“Pelayanan yang kami berikan tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga mengedepankan sikap humanis. Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik selama proses pembuatan SIM,” ujarnya.

Lebih lanjut, pihaknya juga memastikan bahwa seluruh proses dilakukan sesuai prosedur yang berlaku, tanpa adanya pungutan liar di luar ketentuan resmi.

Himbauan Kasat Lantas Polres Semarang:

Kasat Lantas Polres Semarang mengimbau kepada masyarakat yang akan mengurus SIM untuk mempersiapkan seluruh persyaratan yang dibutuhkan serta mengikuti prosedur yang telah ditetapkan.

“Kami mengajak masyarakat untuk tidak menggunakan jasa calo dalam pengurusan SIM. Selain melanggar aturan, hal tersebut juga berpotensi merugikan diri sendiri. Ikuti seluruh tahapan dengan benar, karena kami siap membantu dengan pelayanan yang humanis dan transparan,” tegasnya.

Dengan adanya pelayanan yang semakin baik dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, diharapkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian terus meningkat, serta tercipta budaya tertib berlalu lintas di tengah masyarakat.

Editor : Yoyon Agus H.