Pelayanan Humanis Satpas Polres Purwakarta, Senyum Ramah Petugas Berikan Kenyamanan kepada Pemohon SIM
PURWAKARTA — TintaHukumInvestigasi.com | Satpas Polres Purwakarta terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang profesional, cepat, transparan, dan humanis kepada masyarakat. Dalam pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM), baik penerbitan SIM baru maupun perpanjangan SIM, setiap pemohon disambut dengan budaya senyum, sapa, dan salam yang menjadi bagian dari pelayanan prima. Pelayanan tersebut berlangsung pada Senin (3/8/2026).
Sejak masyarakat memasuki area pelayanan, petugas dengan sigap memberikan informasi mengenai alur pengurusan SIM, membantu melengkapi persyaratan administrasi, serta mengarahkan pemohon ke setiap tahapan pelayanan. Pendekatan yang humanis tersebut membuat masyarakat merasa nyaman, mudah memahami proses, dan tidak mengalami kebingungan selama pengurusan SIM.
Pelayanan yang diberikan juga mengedepankan prinsip transparansi, akuntabilitas, dan bebas dari pungutan liar (pungli). Seluruh proses dilaksanakan sesuai ketentuan yang berlaku sehingga masyarakat dapat mengurus SIM dengan aman, nyaman, dan tanpa biaya di luar Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) yang telah ditetapkan pemerintah.
Petugas juga terus mengingatkan masyarakat agar mengurus SIM secara mandiri serta tidak menggunakan jasa perantara atau calo, karena seluruh proses pelayanan dilakukan secara terbuka dan sesuai mekanisme resmi.
Kasat Lantas Polres Purwakarta menegaskan bahwa seluruh personel Satpas Polres Purwakarta berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
"Kami terus berupaya menghadirkan pelayanan SIM yang cepat, transparan, profesional, dan humanis. Kepuasan masyarakat menjadi prioritas utama kami. Kami juga mengimbau masyarakat untuk mengurus SIM secara mandiri dan tidak menggunakan jasa calo," ujarnya.
Selain memberikan pelayanan administrasi, petugas Satpas Polres Purwakarta juga mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya tertib berlalu lintas, melengkapi dokumen kendaraan, serta selalu mematuhi peraturan lalu lintas demi mewujudkan Keamanan, Keselamatan, Ketertiban, dan Kelancaran Lalu Lintas (Kamseltibcarlantas).
Komitmen pelayanan yang ramah, humanis, dan berintegritas tersebut sejalan dengan upaya Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian. Budaya pelayanan senyum, sapa, salam, serta kesiapan membantu masyarakat menjadi bagian dari komitmen Polres Purwakarta dalam menghadirkan pelayanan yang semakin berkualitas.
Dengan pelayanan yang terus ditingkatkan, Satpas Polres Purwakarta diharapkan menjadi contoh pelayanan publik yang profesional, akuntabel, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Sumber: Satlantas Polres Purwakarta.
Editor: Yoyon Agus Herdiono
Ikuti TintaHukumInvestigasi.com untuk mendapatkan berita terbaru, terpercaya, dan menarik lainnya.
🌐 www.TintaHukumInvestigasi.com
📸 Instagram: @tintahukuminvestigasi.com
📘 Facebook: Tinta Hukum Investigasi
🐦 X (Twitter): @TintaHukumID
▶️ YouTube: Tinta Hukum Investigasi
🎵 TikTok: @tintahukuminvestigasi.com
Posting Komentar