Polantas Menyapa, Wujud Pelayanan Humanis Satpas Polres Purbalingga untuk Masyarakat

Kasat Lantas Polres Purbalingga menegaskan bahwa pelayanan prima tidak hanya diukur dari kecepatan proses administrasi, tetapi juga dari sikap petugas dalam melayani masyarakat dengan hati

PURBALINGGA – TintaHukumInvestigasi.com | Senyum, sapa, dan salam menjadi bagian penting dalam pelayanan publik yang diberikan jajaran Satpas Satlantas Polres Purbalingga. Melalui program "Polantas Menyapa", petugas hadir lebih dekat dengan masyarakat untuk memberikan pelayanan yang ramah, humanis, dan penuh kepedulian.

Dalam kegiatan tersebut, petugas tidak hanya menjalankan tugas administrasi pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM), tetapi juga aktif berinteraksi dengan masyarakat, mendengarkan kebutuhan serta memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami. Pendekatan humanis ini diharapkan dapat menciptakan suasana pelayanan yang nyaman dan menghilangkan kesan birokrasi yang kaku.

Program Polantas Menyapa menjadi salah satu bentuk komitmen Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di lingkungan Satpas. Dengan mengedepankan komunikasi yang santun dan responsif, masyarakat dapat merasa lebih dihargai serta memperoleh pelayanan yang cepat dan profesional.

Kasat Lantas Polres Purbalingga menegaskan bahwa pelayanan prima tidak hanya diukur dari kecepatan proses administrasi, tetapi juga dari sikap petugas dalam melayani masyarakat dengan hati. Karena itu, seluruh personel terus didorong untuk menjaga etika pelayanan, bersikap ramah, serta memberikan solusi atas setiap kebutuhan masyarakat.

Masyarakat yang datang mengurus SIM pun diharapkan tidak ragu untuk bertanya kepada petugas apabila membutuhkan informasi maupun bantuan selama proses pelayanan berlangsung.

Melalui semangat "Polantas Menyapa", Satpas Polres Purbalingga berupaya membangun kepercayaan publik dan menghadirkan pelayanan yang semakin profesional, modern, serta humanis sesuai dengan semangat Polri Presisi.

Sumber: Instagram Satpas Polres Purbalingga

Penulis & Editor: Yoyon Agus H.

Ikuti TintaHukumInvestigasi.com di Instagram, Facebook, X (Twitter), TikTok, dan YouTube untuk mendapatkan informasi dan berita terkini lainnya.